Achei o Diagrama de Processos da Rita muito interessante porque se apresenta como um 'roteiro' de como gerenciar projetos.
Percebi isto porque minha percepção do método é justamente esta: A Rita Mulcahy se preocupou em 'ensinar' como gerenciar projetos de uma forma concisa. Se o método não fosse este, como iria realmente preparar os candidatos a passar em um exame que comprova a experiência dos candidatos?
Então tanto para aqueles que desejam aperfeiçoar seus conhecimentos em Gerenciamento de Projetos quando para aqueles que infelizmente pretendem burlar a Certificação, este método da Rita realmente funciona.
Eu tentei fazer uma referencia entre os itens do Diagrama de Processos da Rita e o Fluxo de Processo do PMBoK e saiu mais ou menos assim:
Iniciação
Processo 4.1. - Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
- Selecionar o Gerente do Projeto
- Determinar a cultura da empresa e os sistemas existentes
- Coletar processos, procedimentos e informações históricas
- Dividir projetos grandes em fases
- Compreender o business case (do Projeto)
- Identificar requisitos, premissas e riscos iniciais
- Avaliar a viabilidade do projeto e de produtos com as restrições determinadas
- Criar objetivos mensuráveis
- Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Processo 10.1. - Identificar as Partes Interessadas
- Identificar as Partes Interessadas
- Desenvolver a estratégia de gerenciamento das partes interessadas
Planejamento
Processo 4.2. - Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
- Determinar como você fará a parte de "como planejar" de todos os planos de gerenciamento
Processo 5.1. - Coletar os Requisitos
- Determinar os requisitos detalhados
Processo 5.2. - Definir o Escopo
- Criar a declaração do escopo do Projeto
Processo 12.1. - Planejar as Aquisições
- Avaliar o que comprar
Processo 9.1. - Desenvolver o Plano dos Recursos Humanos
- Determinar a Equipe
Processo 5.3. - Criar a EAP
- Criar a EAP e o Dicionario da EAP
Processo 6.1. - Definir as Atividades
- Criar a lista de atividades
Processo 6.2. - Sequenciar as Atividades
- Criar o Diagrama de Rede
Processo 6.3. - Estimar os Recursos das Atividades
- Estimar as necessidades de recursos
Processo 6.4. - Estimar as Durações das Atividades
Processo 7.1. - Estimar os Custos
- Estimar o tempo e o custo
Processo 6.5. - Desenvolver o Cronograma
- Determinar o caminho crítico
- Desenvolver o cronograma
Processo 7.2. - Determinar o Orçamento
- Desenvolver o orçamento
Processo 8.1. - Planejar a Qualidade
- Determinar padrões, processos e métricas de qualidade
- Criar o plano de melhoria de processos
Processo 9.1. - Desenvolver o Plano dos Recursos Humanos
- Determinar todos os papéis e responsabilidades
Processo 10.2. - Planejar as Comunicações
- Planejar as comunicações
Processo 11.1. - Planejar o Gerenciamento de Riscos
Processo 11.2. - Identificar os Riscos
Processo 11.3. - Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos
Processo 11.4. - Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos
Processo 11.5. - Planejar as Respostas aos Riscos
- Realizar a identificação, as análises qualitativa e quantitativa de riscos e o planejamento de respostas a riscos.
- Voltar - Iterações
Processo 12.1. - Planejar as Aquisições
- Preparar os documentos de aquisições
Processo 4.2. - Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
- Criar o plano de gerenciamento de mudanças
- Finalizar as partes de "como executar e controlar" de todos os planos de gerenciamento
- Desenvolver um plano realista final de gerenciamento de projetos e a linha de base de medição do desempenho
- Obter aprovação formal do plano
- Realizar a reunião de partida
Execução
Processo 4.3. - Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto
- Executar o trabalho de acordo com o plano de gerenciamento do projeto
- Produzir entregas do produto (escopo do produto)
- Solicitar mudanças
- Implementar apenas as mudanças aprovadas
- Melhorar continuamente
- Seguir os processos
Processo 8.2. - Realizar a Garantia da Qualidade
- Realizar a garantia da qualidade
- Realizar auditorias de qualidade
Processo 9.2. - Mobilizar a Equipe do Projeto
- Mobilizar a equipe final
Processo 9.4. - Gerenciar a Equipe do Projeto
- Gerenciar Pessoas
Processo 8.2. - Realizar a Garantia da Qualidade
- Avaliar o desempenho da equipe e do projeto
Processo 9.3. - Desenvolver a Equipe do Projeto
- Realizar atividades de desenvolvimento da equipe
- Oferecer reconhecimento e recompensas
Processo 9.4. - Gerenciar a Equipe do Projeto
- Usar registro de questões
- Facilitar a resolução de conflitos
- Liberar recursos conforme o trabalho for terminado
Processo 10.3. - Distribuir as Informações
Processo 10.4. - Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas
- Enviar e receber informações
- Realizar reuniões
Processo 12.2. - Conduzir as Aquisições
- Selecionar fornecedores
Monitoramento e Controle
Processo 4.4. - Monitorar e Controlar o Trabalho no Projeto
- Tomar medidas para controlar o projeto
Processo 5.4. - Verificar o Escopo
Processo 5.5. - Controlar o Escopo
- Medir o desempenho em relação à linha de base da medição do desempenho
- Medir o desempenho em relação a outras métricas determinadas pelo gerente do projeto
Processo 4.4. - Monitorar e Controlar o Trabalho no Projeto
- Determinar as variações e se elas exigem ações corretivas ou solicitações de mudança
Processo 4.5. - Realizar o Controle Integrado de Mudanças
- Influenciar os fatores que causam mudanças
- Solicitar mudanças
- Realizar o controle integrado de mudanças
- Aprovar ou rejeitar mudanças
- Informar as partes interessadas sobre os resultados de solicitações de mudanças (acredito que seja comunicação, mas não está claro no PMBoK)
- Atualizar o plano de gerenciamento de projeto e os documentos do projeto
- Gerenciar a configuração
Processo 7.3. - Controlar os Custos
- Criar Previsões
Processo 5.4. - Verificar o Escopo
- Obter aceitação do cliente para entregas parciais
Processo 8.3. - Realizar o Controle de Qualidade
- Realizar o controle da qualidade
Processo 10.5. - Relatar o Desempenho
- Reportar o desempenho do projeto e solicitar feedback
Processo 11.6. - Monitorar e Controlar os Riscos
- Realizar avaliações e auditorias de riscos
Processo 7.3. - Controlar os Custos
- Gerenciar as reservas
Processo 12.3. - Administrar as Aquisições
- Administrar as Aquisições
Encerramento
Processo 4.6. - Encerrar o Projeto ou Fase
- Confirmar se o trabalho está em conformidade com os requisitos
- Obter a aceitação final do projeto
- Terminar o encerramento financeiro
- Entregar o produto terminado
- Solicitar feedback do cliente sobre o projeto
- Terminar os relatórios finais de desempenho
- Indexar e arquivar os registros
- Atualizar a base de conhecimento de lições aprendidas
Processo 12.4. - Encerrar as Aquisições
- Terminar o encerramento das aquisições
Exceto o Planejamento, todos os outros processos de gerenciamento não possuem uma ordem de execução. Assim sendo, se entendermos o que a Rita Mulcahy quer dizer com este 'Passo-a-Passo', vamos praticar o gerenciamento de projetos de forma aprimorada e também vamos nos preparar para o exame com entendimento e não decorando os processos.
PS: Tem uma pegadinha no Jogo de Processo da Rita. Eu não vou contar porque parece proposital, então você terá de descobrir por si. :)
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